Elite 用户指南

放弃选择 GoGlobalSafe，我们很高兴成为您留学之旅的一部分！海外的学习生活充满了新奇与挑战，而我们的使命就是通过专业、高效的保险服务，为您提供安心无忧的保障，让您能够专注于学习和生活。

请随时查看本指南，了解如何充分利用您的保险权益。如果有任何疑问或需要帮助，欢迎通过以下方式联系：

24小时会员服务（美国境内）：+1 855-773-7810

美国境外：+1-786-453-4008

微信客服：公众号安途 GoGlobalSafe 联系我们

疫情：请拨打911

重要：

1. 1.身份证：了解您的身份证 购买完成后电子邮件内获得的身份证文件，或者证书文件底部部分为“保险卡”。这是您的保险凭证，请确保每次就医时出示此保险卡都可以，截图保存到手机或者打印出来保存在钱包。

2. 2.医疗网络：UnitedHealthcare 选项 PPO，在预约网络内医生确认保险信息时，请声明自己的医疗网络为Unitedhealthcare Option PPO，医疗人员可通过保险卡上电话 855-773-7810 核实保险保障信息。

3. 3. 免赔额免赔额：根据您的计划不同可能是$0、$250、$450不同免赔额，因此超出此部分保险公司才会开始报销，校内SHC可以免除免赔额，建议优先选择校内SHC以降低费用。

4. 4. 药物网络：埃希姆，常见CVS药房，校内药房为网络内

5. 5.实验室检测网络实验室测试：Quest 诊断公司, 当你需要进行X光、核子等实验室检测时，很多医生都会把你指引到他们自己熟悉的实验室，但这些实验室不一定是网络内的！ 855-773-7810 确认所选实验室为网络内巴勒斯坦高额检查费。

接下来需要了解的事情：

注册保险公司账户：通过购买完成后电子邮件内链接进行创建

设立在线问诊远程医疗账户：远程医疗指导

可能需要的常规医疗服务

1. 1. 入学要求的疫苗接种：

在学校的学生健康中心（SHC）或网络内药房如CVS进行时，可以100%承保。支付与报销可参考文档理赔报销部分。

2. 2. 结核病检测等健康检查入学要求：

在学校的学生健康中心（SHC）进行时可以100%覆盖。部分检测项目校外常见药房或者小诊所，不同州可能不提供或只提供有限的相关服务，建议优先选择校内SHC。支付与报销可参考文档理赔报销部分。

3. 3.常规体检指南：https://www.goglobalsafe.com/preventive-care-guide/

4. 4. 生育：

   (1) Elit系列保险按计划报销比例覆盖正常怀孕相关检查和生育费用。可参考计划政策：产妇护理和生育福利部分。

5. (2) 需要在确认怀孕的30天内联系保险公司（855-773-7810）进行登记。

   (3)如果是在保险生效前怀孕，则无法获得相应的保障。

当你需要看病就医时：

1. 1. 医疗机构选择指南：美国不同医疗机构如何选择

2. 2. 校医院：

   学生健康中心（SHC选择）是简单医疗问题的第一，大多数时候可以走进就诊，免去去预约等待的麻烦（预约能更好的安排时间并获得对应医生科室的治疗）

3. SHC 就诊可以免去免赔额（免赔额） 和 共付额 （共付额）大大减少每年的医疗费用支出

3. 3. 网络内医生：

   Elite 系列计划使用 Unitedhealthcare 选择 PPO，可通过UHC查找附近医生（使用指南）。

4. 预约医生：在预约网络内医生确认保险信息时，请声明自己的医疗网络为Unitedhealthcare Option PPO，医疗人员可通过保险卡上电话 855-773-7810 核实保险保障信息。

4. 4. 网络安全医生：
5. 如果您在附近找不到网络内医疗机构满足您的医疗需求，您可以选择到任何医疗机构就医。注意需要网络内医疗机构通常医疗价格较高，报销比例较高，而且他们不会帮忙走直付。

当您需要理赔报销时提出索赔：

1. 校医院：

1. 当您学校的学生健康中心接受UnitedHealthcare Options PPO医疗网络时，SHC会与保险公司直付直接计费，这种情况下赔付，学校通常会通过电子邮件与您沟通相关细节和账单。
2. 当你的学校只接受校内保险时：你仍然被GGS皇家系列计划覆盖，只是SHC不会帮助你进行直接计费的相关操作。你可以垫付相关费用，并参照报销指南提交报销。

2. 网络内：

1. 网络内医疗机构会直接通过您的保险卡上信息与保险公司确认细节条款并提交直接账单支付相关费用，自行进行操作。当然最好每次与医生确认向他的保险公司提交了报销文件或者授权申请。
2. 网络内药物：每次自己只需支付药物等级对应共付（参考保险条款），剩余部分由保险公司支付。

3. 網外：

1. 网络外医疗机构通常情况下也会直接通过您的保险卡上信息与保险公司确认细节条款并提交直接账单支付相关费用。但也有很多网络外医疗机构和医生不会这样做，需要您预先垫付费用，这种情况下您先垫付相关费用，并可以按照报销指南提交报销。

免责声明：

备注(Notes):

• 1. 排除项目明确列于产品手册“哪些内容不包括在内？” 一中。

2. 针对药物、手术和服务的禁忌条款已进行相应分类，以便于更好地理解。